Politica de confidențialitate

RunnerLoom este operat de HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), cu sediul în Melbourne, Victoria, Australia. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să gestionăm datele dumneavoastră în conformitate cu Legea australiană privind confidențialitatea (Australian Privacy Act) și cu drepturile prevăzute de GDPR.

Informațiile pe care le colectăm

Pentru a onora comenzile și a răspunde la întrebări, colectăm numele, adresa de e-mail, adresa de livrare și de facturare, numărul de telefon și detaliile comenzii dumneavoastră. Informațiile de plată sunt gestionate în siguranță de Stripe și PayPal; noi nu vedem niciodată numerele complete ale cardurilor.

Cum utilizăm și partajăm datele dumneavoastră

Partajăm detaliile comenzii doar cu furnizorii și curierii necesari pentru a vă livra articolele. Comenzile sunt ambalate de partenerul nostru de îndeplinire a comenzilor și trimise prin poșta internațională urmărită (Cainiao Standard). Cookie-urile esențiale mențin active coșul de cumpărături, starea de conectare, țara de livrare, moneda și preferințele de limbă. Stripe și PayPal își setează propriile cookie-uri pentru prevenirea fraudelor la checkout. Un cookie first-party reține modul în care ați ajuns prima dată pe site-ul nostru timp de 90 de zile, pentru a ne ajuta să măsurăm eficacitatea marketingului. Nu folosim cookie-uri de publicitate.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor dumneavoastră personale trimițând un e-mail la [email protected]. Garanțiile pentru consumatori prevăzute de Legea australiană a consumatorului (Australian Consumer Law) și de legislația locală a consumatorului din țara dumneavoastră se aplică întotdeauna.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această politică sau despre comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected] sau prin formularul de contact de la /contact. Răspunsurile sosesc de obicei în termen de 1 zi lucrătoare. Vă rugăm să includeți numărul comenzii atunci când scrieți despre o comandă. Rețineți că nu avem un număr de telefon publicat.